外呼機(jī)器人如何選擇好的系統(tǒng)呢？
1、外呼機(jī)器人語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)很重要，就像客戶(hù)問(wèn)你：吃了嗎？你回復(fù)：我很好。如果識(shí)別系統(tǒng)不行，就會(huì)出現(xiàn)答非所問(wèn)，那么電話就無(wú)法進(jìn)行下去了。目前市面上的外呼機(jī)器人系統(tǒng)一般都是借用阿里云和科大訊飛的識(shí)別系統(tǒng)，這兩家在市場(chǎng)上目前做的好。
2、線路很重要，線路就相當(dāng)于撥打的電話，沒(méi)有這個(gè)，我們也打不出去。有的線路很便宜，但是三天兩頭出問(wèn)題不能用，特別影響撥打效果。
3、售后服務(wù)很重要，機(jī)器人不是說(shuō)搭建好系統(tǒng)就完事了，后續(xù)需要對(duì)話術(shù)進(jìn)行不斷的優(yōu)化、提升效果。

外呼機(jī)器人，是一款輔助電話銷(xiāo)售人員，進(jìn)行自動(dòng)撥打電話，快速篩選意向客戶(hù)的工具。
它以日呼量大、低成本、率，從而受到了各行業(yè)電銷(xiāo)的歡迎！
那么對(duì)于外呼機(jī)器人系統(tǒng)來(lái)講，話術(shù)優(yōu)化、售后服務(wù)這些真的重要嗎？這些成本是不是可以略去？
當(dāng)然重要！
，話術(shù)優(yōu)化來(lái)講，一個(gè)好的話術(shù)，會(huì)引起消費(fèi)者的興趣，如果你的話術(shù)有一部分問(wèn)題是答非所問(wèn)的，難免會(huì)影響消費(fèi)者的體驗(yàn)感。
每個(gè)人在話術(shù)初設(shè)計(jì)時(shí)，都不能的保障，是包含所有內(nèi)容的。因此，在實(shí)踐撥打的過(guò)程中，外呼機(jī)器人遇到話術(shù)中未設(shè)置的問(wèn)題，會(huì)在后臺(tái)上進(jìn)行總結(jié)統(tǒng)計(jì)，可以隨時(shí)添加關(guān)鍵詞，或者語(yǔ)音進(jìn)去回復(fù)。越總結(jié)越智能，越用越聰明。
其次，售后服務(wù)。不管是軟件操作、話費(fèi)充值，還是話術(shù)優(yōu)化、線路優(yōu)化，這都是提升撥打效果的關(guān)鍵，怎么能少的了一個(gè)好的售后團(tuán)隊(duì)呢？
因此，我們?cè)谶x擇外呼機(jī)器人系統(tǒng)時(shí)，這兩方面也是要特別注意的。

電話營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)適合哪些行業(yè)：
1、有電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的企業(yè)或者個(gè)人，比如，市場(chǎng)上較多的：貸款、房產(chǎn)、企業(yè)服務(wù)、代理記賬、人力資源、建材等。
2、想用電話銷(xiāo)售作為拓客渠道的企業(yè)或者個(gè)人。

電話營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)哪家值得推薦呢？
如果你目前正在找電銷(xiāo)渠道，不妨看鄭州嘉單信息科技的！
機(jī)器人自主研發(fā)，批發(fā)價(jià)出售，定價(jià)相對(duì)于配置質(zhì)量而言，是趨于合理的。
語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)，采用阿里云和科大訊飛的雙語(yǔ)音，可以識(shí)別客戶(hù)對(duì)話。
機(jī)器人通話過(guò)程中，支持打斷，支持自主學(xué)習(xí)。話術(shù)都是同行業(yè)實(shí)戰(zhàn)運(yùn)行分享，可自由定制修改，同時(shí)，后續(xù)有不會(huì)回復(fù)的問(wèn)題，也自動(dòng)總結(jié)在后臺(tái)上，隨時(shí)添加。

此外，后臺(tái)對(duì)接有多條線路，無(wú)需擔(dān)心一條線路停運(yùn)等問(wèn)題。也有多對(duì)一的售后服務(wù)群，隨時(shí)服務(wù)。

ai外呼機(jī)器人，是幫助企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣的工具。因?yàn)楝F(xiàn)在市場(chǎng)上的營(yíng)銷(xiāo)模式分為幾大類(lèi)：電銷(xiāo)，網(wǎng)銷(xiāo)，廣告。電銷(xiāo)是市場(chǎng)占有率比較大的一波人群，很多企業(yè)都不能少。
但是對(duì)于電銷(xiāo)企業(yè)來(lái)說(shuō)，招聘一大批人，每天打電話，成本太高了。
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1、人工成本，每個(gè)人每個(gè)月底薪+福利+場(chǎng)地費(fèi)，一個(gè)月下來(lái)需要四千左右，十個(gè)人就是每個(gè)月幾萬(wàn)的成本。
2、招聘+培訓(xùn)成本，招聘新人過(guò)來(lái)，需要培訓(xùn)，中間還會(huì)有人員流失，時(shí)間成本耗不起。
因此，ai外呼機(jī)器人就隨著企業(yè)需求上線了，并且受到眾多電銷(xiāo)企業(yè)的歡迎。如果這個(gè)時(shí)候，你還問(wèn)：ai外呼機(jī)器人有效果嗎？那就真的out了！
ai外呼機(jī)器人，可代替3-5個(gè)銷(xiāo)售人員的工作量，人工每天打200-500個(gè)電話，機(jī)器人每天套餐可撥打3000通-無(wú)上限電話以上，拒絕的、不接的統(tǒng)統(tǒng)篩選出去，篩選出來(lái)大量的意向客戶(hù)，人工只需要銷(xiāo)售針對(duì)這些意向客戶(hù)進(jìn)行回訪即可，大大提率。
不用招聘大量員工，在這里每天枯燥打電話，從而降低成本。
此外，機(jī)器人話術(shù)固定，但是也不用擔(dān)心不智能的問(wèn)題。后續(xù)撥打過(guò)程中，客戶(hù)咨詢(xún)的問(wèn)題，只要話術(shù)中沒(méi)有的，機(jī)器人后臺(tái)都會(huì)自動(dòng)學(xué)習(xí)，統(tǒng)計(jì)。可以根據(jù)問(wèn)題，修改話術(shù)和添加關(guān)鍵詞，讓它越來(lái)越智能，比人工學(xué)習(xí)速度快，且設(shè)置好之后，自動(dòng)運(yùn)行，不用全天候的盯著操作。

1、省人工培訓(xùn)成本。當(dāng)一個(gè)電話銷(xiāo)售的企業(yè)，入職新人時(shí)，需要經(jīng)過(guò)幾天左右的培訓(xùn)，不管是產(chǎn)品、話術(shù)，還是其他方面，都需要一個(gè)詳細(xì)的了解。有的可能培訓(xùn)幾天，人走了，白白浪費(fèi)時(shí)間。
而電話機(jī)器人就不用了。只需在后臺(tái)設(shè)置好話術(shù)，它就可以可以根據(jù)客戶(hù)的用詞用語(yǔ)及語(yǔ)調(diào)，進(jìn)一步理解到客戶(hù)的意思，并且可以迅速的從大數(shù)據(jù)庫(kù)中提取出與客戶(hù)問(wèn)題相對(duì)應(yīng)的答案。
2、省前期篩選客戶(hù)成本。一個(gè)人工一天打電話在200-300通左右，電話機(jī)器人每天能撥打的電話在3000通以上，按照30%的接通率來(lái)計(jì)算，每天少也可以打900通電話左右。是人工的3倍以上。
這樣前期大量的無(wú)效客戶(hù)就會(huì)被快速過(guò)濾過(guò)去，電銷(xiāo)機(jī)器人篩選過(guò)后，想了解的用戶(hù)推薦給銷(xiāo)售人員，再去跟進(jìn)即可。
3、此外，電話機(jī)器人營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)真人錄制語(yǔ)音，更真實(shí)。識(shí)別客戶(hù)對(duì)話之后，可根據(jù)我們的設(shè)置，自動(dòng)分類(lèi)ABCD類(lèi)客戶(hù)。針對(duì)跟進(jìn)的客戶(hù)，還可以在后臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)跟蹤情況。更好的解決了因?yàn)閱T工流失，而造成客戶(hù)流失的情況。